Privacyverklaring — Urban Rise
Een privacybeleid is verplicht onder de AVG (GDPR). In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken, en hoe wij ze opslaan en beveiligen.
Urban Rise, gevestigd in Brussel, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Website: https://urbanrisetravel.be
Persoonsgegevens die wij verwerken
Urban Rise verwerkt uw persoonsgegevens omdat u onze diensten gebruikt en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder volgt een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Paspoort- / identiteitsgegevens (voor reisboekingen)
- Andere gegevens die u actief verstrekt (bijv. in correspondentie)
- Locatiegegevens (alleen met uw toestemming, indien van toepassing)
- Gegevens over uw activiteit op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en diensten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij ouderlijke of voogdijtoestemming hebben. Wij kunnen niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Ouders die menen dat wij persoonsgegevens over een minderjarige zonder toestemming hebben verzameld, kunnen contact met ons opnemen via urbanrise.travel@gmail.com, waarna wij die informatie wissen.
Doeleinden en rechtsgrond
Urban Rise verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Afhandeling van uw betaling en boeking
- Verzenden van onze nieuwsbrief of reisupdates (met toestemming)
- U bellen of e-mailen wanneer dat nodig is voor onze diensten
- U informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
- Leveren van goederen en diensten aan u
- Analyseren van websitegedrag om producten en diensten te verbeteren
Geautomatiseerde besluitvorming
Urban Rise neemt geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.
Bewaartermijn
Urban Rise bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of dan wettelijk verplicht is.
Delen met derden
Urban Rise deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten met bedrijven die uw gegevens namens ons verwerken om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
Cookies
Urban Rise gebruikt functionele, analytische en — met toestemming — marketingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat in de browser van uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen wanneer u deze website voor het eerst bezoekt. U kunt cookies weigeren door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. U kunt via uw browserinstellingen ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen.
Inzage, correctie of verwijdering
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. U hebt ook het recht om toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen verwerking door Urban Rise, en u hebt recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek om inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht of intrekking van toestemming sturen naar urbanrise.travel@gmail.com. Om te verzekeren dat u degene bent die het verzoek doet, kunnen wij u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek te voegen (gelieve uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en Burgerservicenummer / rijksregisternummer zwart te maken). Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken.
Beveiliging
Urban Rise neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en onrechtmatige wijziging te voorkomen. Als u van mening bent dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via urbanrise.travel@gmail.com.
Contactkantoor (zoals vermeld op onze website): Brussel, België.