أوربان رايز للعمرة والسفر والجولات

سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية — Urban Rise

وجود سياسة خصوصية مطلوب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في هذا البيان نشرح البيانات الشخصية التي نجمعها، ولأي غرض نستخدمها، وكيف نخزّنها ونؤمّنها.

أوربان رايز، ومقرها في بروكسل، بلجيكا، مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية كما هو موضّح في بيان الخصوصية هذا.

الموقع الإلكتروني: https://urbanrisetravel.be

البيانات الشخصية التي نعالجها

تعالج أوربان رايز بياناتك الشخصية لأنك تستخدم خدماتنا و/أو لأنك تقدّمها لنا بنفسك. فيما يلي نظرة عامة على البيانات الشخصية التي نعالجها:

  • الاسم الأول واسم العائلة
  • بيانات العنوان
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • بيانات جواز السفر / وثيقة الهوية (لحجز السفر)
  • بيانات أخرى تقدّمها بنفسك (مثل المراسلات)
  • بيانات الموقع (فقط بموافقتك، عند الاقتضاء)
  • بيانات حول نشاطك على موقعنا
  • متصفح الإنترنت ونوع الجهاز

بيانات شخصية خاصة و/أو حسّاسة

لا يهدف موقعنا وخدماتنا إلى جمع بيانات عن زوار الموقع دون سن 16 عاماً، إلا بموافقة أحد الوالدين أو الوصي. لا يمكننا التحقق مما إذا كان الزائر أكبر من 16 عاماً. إذا اعتقد الآباء أننا جمعنا بيانات شخصية عن قاصر دون موافقة، فليتواصلوا معنا عبر urbanrise.travel@gmail.com، وسنحذف تلك المعلومات.

الغرض والأساس القانوني

تعالج أوربان رايز البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة دفعتك وحجزك
  • إرسال نشرتنا الإخبارية أو تحديثات السفر (بموافقة)
  • الاتصال بك أو مراسلتك عبر البريد عند الحاجة لأداء خدماتنا
  • إعلامك بالتغييرات على خدماتنا ومنتجاتنا
  • تقديم السلع والخدمات لك
  • تحليل سلوك الموقع لتحسين المنتجات والخدمات

اتخاذ القرار الآلي

لا تتخذ أوربان رايز قرارات تستند فقط إلى معالجة آلية قد تكون لها عواقب كبيرة على الأفراد.

مدة الاحتفاظ

لا تحتفظ أوربان رايز بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما يلزم لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو مما يقتضيه القانون المعمول به.

المشاركة مع أطراف ثالثة

تشارك أوربان رايز البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة فقط عند الضرورة لتنفيذ اتفاق أو للامتثال لالتزام قانوني. نبرم اتفاقيات معالجة مع الشركات التي تعالج بياناتك نيابةً عنا لضمان نفس مستوى الأمان والسرية.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم أوربان رايز ملفات تعريف ارتباط وظيفية وتحليلية — وعند الموافقة — تسويقية. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُحفظ في متصفح جهازك أو جهازك اللوحي أو هاتفك عند زيارتك الأولى لهذا الموقع. يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط عبر إعداد متصفحك بحيث لا يخزّنها بعد الآن. ويمكنك أيضاً حذف جميع المعلومات المخزّنة سابقاً عبر إعدادات المتصفح.

الاطلاع أو التصحيح أو الحذف

لديك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يحق لك سحب الموافقة على معالجة البيانات أو الاعتراض على المعالجة من قبل أوربان رايز، ولديك الحق في نقل البيانات. يمكنك إرسال طلب للاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو نقل البيانات أو سحب الموافقة إلى urbanrise.travel@gmail.com. ولضمان أنك أنت من يقدم الطلب، قد نطلب منك إرفاق نسخة من وثيقة هويتك مع الطلب (يُرجى حجب صورة جواز السفر وخط MRZ ورقم الجواز ورقم الهوية الوطنية). سنرد في أسرع وقت ممكن وفي موعد أقصاه أربعة أسابيع.

الأمان

تأخذ أوربان رايز حماية بياناتك على محمل الجد وتتخذ التدابير المناسبة لمنع سوء الاستخدام أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير المرغوب فيه أو التعديل غير القانوني. إذا شعرت أن بياناتك غير مؤمّنة بشكل صحيح أو توجد مؤشرات على سوء استخدام، يُرجى التواصل معنا عبر urbanrise.travel@gmail.com.

مكتب الاتصال (كما هو مذكور على موقعنا): بروكسل، بلجيكا.